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No hay problema demasiado pequeño ni demasiado complejo. Si frena a tu equipo, lo resolvemos.
Creación y parametrización de familias de sistema, anotación y componentes adaptadas a tus estándares.
Configuración de plantillas con estilos, vistas, leyendas y parámetros compartidos estandarizados para tu estudio.
Revisión y resolución de conflictos entre modelos de arquitectura, estructura y MEP.
Diagnóstico y resolución de warnings, elementos rotos, referencias huérfanas y problemas de rendimiento.
Optimización de procesos: work sets, modelos vinculados, CDE, nomenclatura y gestión de revisiones.
Configuración de tablas de planificación, cuadros de superficies y exportación de mediciones automatizadas.
Por WhatsApp, email o formulario. Cuanto más detalle nos des, más rápido lo resolvemos.
Confirmamos el alcance, el tiempo estimado y el coste. Acceso remoto o videollamada si es necesario.
Archivo corregido, familia creada o flujo optimizado. Con explicación para que tu equipo lo entienda.
Sesión remota por videollamadaCompartimos pantalla y resolvemos en directo si hace falta.
Archivos corregidos entregadosSiempre recibes el archivo final, no solo instrucciones.
Explicación al equipoExplicamos qué hicimos y por qué, para que no vuelva a pasar.
Seguimiento post-soporteComprobamos que la solución funciona en tu entorno real.
Respuesta garantizada <24hEn días laborables, sin excepción.
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"El soporte continuo de BRS ha sido clave para que nuestro equipo adopte Revit sin perder productividad. Responden siempre en el día."
"Las familias Revit que nos hicieron son exactamente lo que necesitábamos. Parametrizadas, eficientes y bien documentadas."
Cuéntanos el problema y te respondemos con solución y precio en menos de 24 horas. Para urgencias, escríbenos directamente por WhatsApp.
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Sí, trabajamos con Revit 2020 hasta la versión actual. Si tienes una versión antigua y necesitas migrar, también te ayudamos con el proceso.
Mediante escritorio remoto (TeamViewer, AnyDesk) o compartiendo el archivo por WeTransfer, Drive o la plataforma que uses. Todo con total confidencialidad — podemos firmar un NDA si lo necesitas.
No hay mínimo para el soporte puntual. Puedes consultar una sola incidencia. Las bolsas de horas y el retainer mensual tienen mínimos, pero son flexibles según tu volumen real de necesidades.
Sí. Dentro del soporte continuo incluimos formación práctica para tu equipo: resolvemos el problema y explicamos cómo hacerlo ellos solos la próxima vez. Para formación estructurada a grupos, consúltanos.